यो पृष्ठ पहुँचयोग्यताको लागि स्वचालित रूपमा अनुवाद गरिएको छ र कुनै पनि वकिलद्वारा समीक्षा गरिएको छैन। यदि यो अनुवाद कुनै पनि हिसाबले अंग्रेजी संस्करणसँग बाझिन्छ वा फरक हुन्छ भने, अंग्रेजी संस्करणले नियन्त्रण गर्छ। अंग्रेजी मूल: गोपनीयता नीति.

गोपनीयता नीति

अन्तिम अपडेट: ३१ जुलाई २०२६

AgView360 ("हामी", "हामी", "एप") AgView360 Innovations Studio Private Limited, Plot 28, 32-77-32/3, 1st Floor, Devi Nagar, Ramakrishna Puram, Hyderabad, Telangana, India 500056 द्वारा सञ्चालित छ। यो नीति AgView360 मोबाइल अनुप्रयोग र हामीद्वारा सञ्चालित कुनै पनि सम्बन्धित वेब प्लेटफर्ममा लागू हुन्छ (एकसाथ, "एप"), र हामीले कुन व्यक्तिगत डेटा सङ्कलन गर्छौं, किन, कसरी प्रयोग र साझेदारी गरिन्छ, र भारतको Digital Personal Data Protection Act, 2023 (" DPDP Act ") र Information Technology Act, 2000 र त्यस अन्तर्गत बनाइएका नियमहरू अन्तर्गत तपाईंसँग भएका अधिकारहरू व्याख्या गर्दछ। यसले Google Play को डेटा सुरक्षा प्रकटीकरणलाई पूरक बनाउँछ।

१. हामीले सङ्कलन गर्ने डेटा

तथ्याङ्क	हामी किन यो सङ्कलन गर्छौं
नाम र मोबाइल फोन नम्बर	तपाईंको खाता सिर्जना गर्न र सुरक्षित गर्न र तपाईंलाई पहिचान गर्न।
खाता-पुन:प्राप्ति सुरक्षा प्रश्न र उत्तर	तपाईंलाई पहुँच रिसेट गर्न दिनको लागि। उत्तर केवल नुनिलो ह्यासको रूपमा भण्डारण गरिन्छ, कहिल्यै पनि सादा पाठमा।
अनुमानित र सटीक स्थान (GPS)	तपाईंको जग्गाको पार्सल पत्ता लगाउन र तिनीहरूको लागि माटो, मौसम र मन्डी डेटा ल्याउन। तपाईंले एपमा सक्रिय रूपमा पार्सल थप्दा वा प्रयोग गर्दा मात्र सङ्कलन गरिन्छ; हामी पृष्ठभूमिमा वा एप बन्द हुँदा स्थान सङ्कलन गर्दैनौं।
तपाईंले खिच्ने वा अपलोड गर्ने तस्बिरहरू (क्रप/पातका तस्बिरहरू)	छविमा रोग र कीरा निदान चलाउन।
कृषि डेटा (पार्सल, बाली, माटो इनपुट, सल्लाहकार इतिहास, उत्पादन सूची)	तपाईंले प्रयोग गर्ने सल्लाह र बजार सुविधाहरू प्रदान गर्न।
उपकरण पुश टोकन	तपाईंले सक्षम पार्नुभएको इन-एप र पुश सूचनाहरू (अलर्टहरू) डेलिभर गर्न।
सदस्यता र खरिद स्थिति (Google Play)	तपाईंको सदस्यता प्रदान गर्न र व्यवस्थापन गर्न, चाहे किसान प्रिमियम होस् वा खरिदकर्ता योजना। Google Play भुक्तानी प्रशोधन गर्छ; हामी तपाईंको कार्ड, बैंक वा UPI विवरणहरू प्राप्त वा भण्डारण गर्दैनौं।

तपाईंको उपकरणको अपरेटिङ-सिस्टम अनुमति प्रम्प्टहरू मार्फत स्थान र क्यामेरा पहुँच अनुरोध गरिएको छ। तपाईंले आफ्नो उपकरण सेटिङहरूमा यी अनुमतिहरू अस्वीकार गर्न वा पछि फिर्ता लिन सक्नुहुन्छ; त्यसो गर्नाले पार्सल म्यापिङ वा छवि-आधारित निदान जस्ता सुविधाहरू सीमित हुन सक्छन्, तर बाँकी एप प्रयोग गर्ने तपाईंको क्षमतालाई असर गर्दैन।

२. तपाईंको डेटा प्रशोधन गर्ने हाम्रो आधार

हामी तपाईंको व्यक्तिगत डेटा तपाईंको सहमतिको आधारमा प्रशोधन गर्छौं, जुन हामीले तपाईंले साइन अप गर्दा, तपाईंको उपकरणले तपाईंलाई अनुमति दिन प्रोम्प्ट गर्दा (जस्तै स्थान वा क्यामेरा) प्राप्त गर्छौं, वा तपाईंले अन्यथा विशेष डेटा आवश्यक पर्ने सुविधा प्रयोग गर्न छनौट गर्दा प्राप्त गर्छौं। DPDP Act अन्तर्गत अनुमति दिइएको ठाउँमा, हामी छुट्टै सहमति बिना "वैध प्रयोग" को लागि सीमित डेटा प्रशोधन गर्न सक्छौं — उदाहरणका लागि, तपाईंले गर्नुभएको अनुरोधको जवाफ दिन, सुरक्षा र धोखाधडी रोकथामको लागि, वा कानूनको पालना गर्न।

तपाईंले प्रोफाइल → गोपनीयता सेटिङहरूबाट वा हाम्रो गुनासो अधिकारीलाई लेखेर जुनसुकै बेला आफ्नो सहमति फिर्ता लिन सक्नुहुन्छ। सहमति फिर्ता लिनुले फिर्ता लिनु अघि पहिले नै गरिएको प्रक्रियालाई असर गर्दैन, र यसको अर्थ हामी अब केही सुविधाहरू प्रदान गर्न सक्दैनौं (उदाहरणका लागि, स्थान डेटा बिना पार्सल-आधारित सल्लाहहरू)। सहमति फिर्ता लिनु तपाईंको खाता मेटाउनु भन्दा फरक छ र आवश्यक पर्दैन।

३. हामी तपाईंको डेटा कसरी प्रयोग गर्छौं

एपका सुविधाहरू प्रदान गर्न: बाली र सिँचाइ सल्लाह, रोग/किरा निदान, मन्डी मूल्य, उत्पादन सूची, र अलर्टहरू।
सेवा सञ्चालन, सुरक्षित र सुधार गर्न।
तपाईंले रोज्नुभएका सूचनाहरू पठाउनको लागि (तपाईंले एपमा यी बन्द गर्न सक्नुहुन्छ)।
कानुनी र नियामक दायित्वहरू पूरा गर्न।

हामी तपाईंको व्यक्तिगत डेटा ले बेच्दैनौं, गर्छौं, र हामी यसलाई तेस्रो-पक्ष विज्ञापनको लागि प्रयोग गर्दैनौं।

४. हामी यो कससँग साझा गर्छौं

हाम्रो AI अनुमान सेवा — बाली/माटो/छवि डेटा सल्लाह उत्पादन गर्न हाम्रो आफ्नै मोडेल सेवामा पठाइन्छ। यो अगाडि साझा गरिँदैन।
क्लाउड भण्डारण (Amazon Web Services, India region) — तपाईंले अपलोड गर्ने छविहरू तपाईंको सल्लाहकार इतिहास प्रदर्शन गर्न हाम्रो निजी क्लाउड भण्डारणमा भण्डारण गरिन्छन्।
Google Play — रेकर्डको व्यापारीको रूपमा तपाईंको सदस्यता भुक्तानी प्रशोधन गर्दछ।
सार्वजनिक डेटा प्रदायकहरू — हामी तपाईंको पार्सलको निर्देशांक प्रयोग गरेर सरकारी/खुला स्रोतहरू (जस्तै Agmarknet मंडी मूल्यहरू, NASA POWER र Google weather, SoilGrids) सोधपुछ गर्छौं; हामी तिनीहरूलाई तपाईंको नाम वा फोन नम्बर पठाउँदैनौं।
एप मा अन्य किसान/खरीददारहरू — यदि तपाईंले बजार सूची प्रकाशित गर्नुभयो भने, उत्पादन विवरणहरू र तपाईंलाई सम्पर्क गर्ने तरिका डिजाइनद्वारा अन्य प्रयोगकर्ताहरूलाई देखाइन्छ। तपाईंले देख्न नचाहनुभएको जानकारी समावेश नगर्नुहोस्।
कानूनी — जहाँ कानून वा वैध कानूनी प्रक्रिया द्वारा आवश्यक छ।

५. सीमापार डेटा स्थानान्तरण

तपाईंको फार्म छविहरू र खाता डेटा भारतमा अवस्थित सर्भरहरूमा भण्डारण गरिन्छ (AWS India region)। केही प्रशोधनहरू - उदाहरणका लागि, हाम्रो AI अनुमान सेवाद्वारा अन्तर्निहित मोडेल प्रदायकहरूलाई गरिएका कलहरू - मा भारत बाहिर अवस्थित सर्भरहरूमा डेटा स्थानान्तरण समावेश हुन सक्छ। जहाँ यो हुन्छ, हामी यो नीतिसँग निरन्तर रूपमा डेटा सुरक्षित छ भनी सुनिश्चित गर्न उचित कदम चाल्छौं, र त्यस्ता स्थानान्तरणहरू DPDP Act अन्तर्गत हाल अनुमति दिइएको हदसम्म मात्र गरिन्छ।

६. अवधारण

तपाईंको खाता सक्रिय हुँदा हामी तपाईंको डेटा राख्छौं। जब तपाईंले आफ्नो खाता मेटाउनुहुन्छ, हामी यसलाई तुरुन्तै असक्षम पार्छौं र तपाईंको व्यक्तिगत डेटा - नाम, फोन नम्बर, सुरक्षा जवाफ, फोटोहरू, र कृषि डेटा सहित - 15 days भित्र स्थायी रूपमा मेटाउँछौं, हामीले कानुनी रूपमा लामो अवधिको लागि राख्न आवश्यक रेकर्डहरूको लागि बचत गर्छौं (उदाहरणका लागि, कर उद्देश्यका लागि लेनदेन रेकर्डहरू)। हामी "अज्ञातकरण" को लेबल अन्तर्गत यस विन्डोभन्दा बाहिर पहिचान योग्य डेटा राख्दैनौं जबसम्म डेटा सबै पहिचानकर्ताहरूबाट अपरिवर्तनीय रूपमा हटाइएको हुँदैन।

७. डाटा उल्लंघन सूचना

यदि हामीलाई तपाईंलाई असर गर्ने सम्भावित व्यक्तिगत डेटा उल्लङ्घनको बारेमा थाहा भयो भने, हामी DPDP Act अन्तर्गत आवश्यकता अनुसार Data Protection Board of India र प्रभावित प्रयोगकर्ताहरूलाई सूचित गर्नेछौं, र अनावश्यक ढिलाइ नगरी उल्लंघनलाई नियन्त्रण र समाधान गर्न उचित कदम चाल्नेछौं।

८. तपाईंको अधिकार (DPDP Act)

पहुँच र पोर्टेबिलिटी — एपबाट आफ्नो डेटाको प्रतिलिपि डाउनलोड गर्नुहोस् (प्रोफाइल → डेटा निर्यात)।
सुधार — एपमा आफ्नो प्रोफाइल र फार्म डेटा सम्पादन गर्नुहोस्।
इरेजर — एपबाट आफ्नो खाता मेटाउनुहोस् (प्रोफाइल → खाता मेटाउनुहोस्)।
सहमति फिर्ता लिनुहोस् — तपाईंको खाता नमेटाई कुनै पनि समयमा (प्रोफाइल → गोपनीयता सेटिङहरू) विशिष्ट प्रशोधनको लागि सहमति व्यवस्थापन गर्नुहोस् वा फिर्ता लिनुहोस्।
गुनासो समाधान — कुनै पनि चिन्ताको लागि हाम्रो गुनासो अधिकारी (धारा ११) लाई सम्पर्क गर्नुहोस्।

९. बालबालिका

यो एप १८ वर्ष र सोभन्दा माथिका व्यक्तिहरूले मात्र प्रयोग गर्न सक्छन्। हामी DPDP Act अन्तर्गत परिभाषित गरिए अनुसार १८ वर्ष मुनिका बालबालिकाहरूबाट जानाजानी व्यक्तिगत डेटा सङ्कलन गर्दैनौं। यदि हामीलाई थाहा भयो कि १८ वर्ष मुनिको बच्चाले प्रमाणित अभिभावकीय सहमति बिना हामीलाई व्यक्तिगत डेटा प्रदान गरेको छ भने, हामी त्यो डेटा मेटाउन र सम्बन्धित खाता असक्षम गर्न कदम चाल्नेछौं।

१०. सुरक्षा

पासवर्ड र सुरक्षा उत्तरहरू ह्यास गरी भण्डारण गरिन्छन्; डेटा इन्क्रिप्टेड जडानहरू (HTTPS) मार्फत प्रसारित हुन्छ। कुनै पनि प्रणाली पूर्ण रूपमा सुरक्षित हुँदैन, तर हामी तपाईंको डेटा सुरक्षित गर्न उचित प्राविधिक र संगठनात्मक सुरक्षा उपायहरू लिन्छौं।

११. गुनासो अधिकारी

DPDP Act र Information Technology Rules अनुसार, तपाईंले कुनै पनि गुनासो वा चिन्ताको साथ हाम्रो गुनासो अधिकारीलाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ। हामी तपाईंको गुनासो 48 hours भित्र स्वीकार गर्नेछौं र प्राप्त भएको 15 days भित्र समाधान गर्ने लक्ष्य राख्नेछौं।
Jagadeesh Kumar
इमेल: agviw360@gmail.com
फोन: +91 99669 69481
ठेगाना: Plot 28, 32-77-32/3, 1st Floor, Devi Nagar, Ramakrishna Puram, Hyderabad, Telangana, India 500056

१२. परिवर्तनहरू

हामी समय समयमा यो नीति अद्यावधिक गर्न सक्छौं; सामग्री परिवर्तनहरू एप भित्र सूचित गरिनेछ। यस्तो सूचना पछि एपको निरन्तर प्रयोगको अर्थ तपाईंले संशोधित नीति स्वीकार गर्नुहुन्छ।