આ પૃષ્ઠ સુલભતા માટે આપમેળે અનુવાદિત કરવામાં આવ્યું છે અને કોઈ વકીલ દ્વારા તેની સમીક્ષા કરવામાં આવી નથી. જો આ અનુવાદ કોઈપણ રીતે અંગ્રેજી સંસ્કરણ સાથે વિરોધાભાસી હોય અથવા તેનાથી અલગ હોય, તો અંગ્રેજી સંસ્કરણ નિયંત્રિત થાય છે. મૂળ અંગ્રેજી: ગોપનીયતા નીતિ.

ગોપનીયતા નીતિ

છેલ્લે અપડેટ: ૩૧ જુલાઈ ૨૦૨૬

AgView360 ("અમે", "અમને", "એપ") AgView360 Innovations Studio Private Limited, Plot 28, 32-77-32/3, 1st Floor, Devi Nagar, Ramakrishna Puram, Hyderabad, Telangana, India 500056 દ્વારા સંચાલિત છે. આ નીતિ AgView360 મોબાઇલ એપ્લિકેશન અને અમારા દ્વારા સંચાલિત કોઈપણ સંકળાયેલ વેબ પ્લેટફોર્મ (એકસાથે, "એપ") પર લાગુ પડે છે, અને અમે કયો વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરીએ છીએ, શા માટે, તેનો ઉપયોગ કેવી રીતે થાય છે અને શેર કરવામાં આવે છે, અને ભારતના Digital Personal Data Protection Act, 2023 (" DPDP Act ") અને Information Technology Act, 2000 અને તેના હેઠળ બનાવેલા નિયમો હેઠળ તમારી પાસે કયા અધિકારો છે તે સમજાવે છે. તે Google Play ના ડેટા સલામતી ડિસ્ક્લોઝરને પૂરક બનાવે છે.

૧. અમે એકત્રિત કરીએ છીએ તે ડેટા

ડેટા	આપણે તેને શા માટે એકત્રિત કરીએ છીએ
નામ અને મોબાઇલ ફોન નંબર	તમારું એકાઉન્ટ બનાવવા અને સુરક્ષિત કરવા અને તમને ઓળખવા માટે.
એકાઉન્ટ-પુનઃપ્રાપ્તિ સુરક્ષા પ્રશ્ન અને જવાબ	તમને ઍક્સેસ રીસેટ કરવા દેવા માટે. જવાબ ફક્ત મીઠું ચડાવેલું હેશ તરીકે સંગ્રહિત થાય છે, ક્યારેય સાદા ટેક્સ્ટમાં નહીં.
અંદાજિત અને ચોક્કસ સ્થાન (GPS)	તમારા જમીનના પાર્સલ શોધવા અને તેમના માટે માટી, હવામાન અને મંડી ડેટા મેળવવા માટે. જ્યારે તમે એપ્લિકેશનમાં સક્રિય રીતે પાર્સલ ઉમેરી રહ્યા હોવ અથવા તેનો ઉપયોગ કરી રહ્યા હોવ ત્યારે જ એકત્રિત કરવામાં આવે છે; અમે પૃષ્ઠભૂમિમાં અથવા એપ્લિકેશન બંધ હોય ત્યારે સ્થાન એકત્રિત કરતા નથી.
તમે કેપ્ચર કરો છો અથવા અપલોડ કરો છો તે ફોટા (પાંદડા કાપવાની છબીઓ)	છબીમાં રોગ અને જીવાત નિદાન ચલાવવા માટે.
ખેતીનો ડેટા (પાર્સલ, પાક, માટીના ઇનપુટ્સ, સલાહકાર ઇતિહાસ, ઉત્પાદન સૂચિઓ)	તમે ઉપયોગ કરો છો તે સલાહ અને માર્કેટપ્લેસ સુવિધાઓ પ્રદાન કરવા માટે.
ડિવાઇસ પુશ ટોકન	ઇન-એપ અને પુશ સૂચનાઓ (ચેતવણીઓ) પહોંચાડવા માટે તમે સક્ષમ કરેલ છે.
સબ્સ્ક્રિપ્શન અને ખરીદી સ્થિતિ (Google Play માંથી)	તમારા સબ્સ્ક્રિપ્શનને મંજૂરી આપવા અને મેનેજ કરવા માટે, પછી ભલે તે ખેડૂત પ્રીમિયમ હોય કે ખરીદનાર પ્લાન. Google Play ચુકવણીની પ્રક્રિયા કરે છે; અમે તમારા કાર્ડ, બેંક અથવા UPI વિગતો પ્રાપ્ત કરતા નથી અથવા સંગ્રહિત કરતા નથી.

તમારા ઉપકરણના ઓપરેટિંગ-સિસ્ટમ પરવાનગી સંકેતો દ્વારા સ્થાન અને કેમેરા ઍક્સેસની વિનંતી કરવામાં આવે છે. તમે તમારા ઉપકરણ સેટિંગ્સમાં આ પરવાનગીઓને નકારી શકો છો અથવા પછીથી પાછી ખેંચી શકો છો; આમ કરવાથી પાર્સલ મેપિંગ અથવા છબી-આધારિત નિદાન જેવી સુવિધાઓ મર્યાદિત થઈ શકે છે, પરંતુ બાકીના એપ્લિકેશનનો ઉપયોગ કરવાની તમારી ક્ષમતાને અસર કરશે નહીં.

2. તમારા ડેટાની પ્રક્રિયા કરવા માટેનો અમારો આધાર

અમે તમારી સંમતિના આધારે તમારા વ્યક્તિગત ડેટા પર પ્રક્રિયા કરીએ છીએ, જે અમે જ્યારે તમે સાઇન અપ કરો છો ત્યારે મેળવીએ છીએ, જ્યારે તમારું ઉપકરણ તમને પરવાનગી આપવા માટે સંકેત આપે છે (જેમ કે સ્થાન અથવા કેમેરા), અથવા જ્યારે તમે અન્યથા એવી સુવિધાનો ઉપયોગ કરવાનું પસંદ કરો છો જેને ચોક્કસ ડેટાની જરૂર હોય છે. જ્યાં DPDP Act હેઠળ પરવાનગી આપવામાં આવી હોય, ત્યાં અમે અલગ સંમતિ વિના "કાયદેસર ઉપયોગો" માટે મર્યાદિત ડેટા પર પ્રક્રિયા પણ કરી શકીએ છીએ - ઉદાહરણ તરીકે, તમે કરેલી વિનંતીનો જવાબ આપવા માટે, સુરક્ષા અને છેતરપિંડી અટકાવવા માટે, અથવા કાયદાનું પાલન કરવા માટે.

તમે પ્રોફાઇલ → ગોપનીયતા સેટિંગ્સમાંથી અથવા અમારા ફરિયાદ અધિકારીને લખીને કોઈપણ સમયે તમારી સંમતિ પાછી ખેંચી શકો છો. સંમતિ પાછી ખેંચવાથી ઉપાડ પહેલાં પહેલાથી જ કરવામાં આવેલી પ્રક્રિયાને અસર થતી નથી, અને તેનો અર્થ એ થઈ શકે છે કે અમે હવે ચોક્કસ સુવિધાઓ પ્રદાન કરી શકતા નથી (ઉદાહરણ તરીકે, સ્થાન ડેટા વિના પાર્સલ-આધારિત સલાહ). સંમતિ પાછી ખેંચવી એ તમારા એકાઉન્ટને કાઢી નાખવાથી અલગ છે અને તેને જરૂરી નથી.

૩. અમે તમારા ડેટાનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ

એપ્લિકેશનની સુવિધાઓ પૂરી પાડવા માટે: પાક અને સિંચાઈ સલાહ, રોગ/જીવાત નિદાન, મંડીના ભાવ, ઉત્પાદન સૂચિઓ અને ચેતવણીઓ.
સેવાનું સંચાલન, સુરક્ષા અને સુધારો કરવા.
તમે પસંદ કરેલ સૂચનાઓ મોકલવા માટે (તમે આને એપ્લિકેશનમાં બંધ કરી શકો છો).
કાનૂની અને નિયમનકારી જવાબદારીઓનું પાલન કરવા માટે.

અમે કરીએ છીએ, તમારો વ્યક્તિગત ડેટા વેચતા નથી, અને અમે તેનો ઉપયોગ તૃતીય-પક્ષ જાહેરાત માટે કરતા નથી.

૪. આપણે કોની સાથે શેર કરીએ છીએ

અમારી AI અનુમાન સેવા — પાક/માટી/છબી ડેટા સલાહ આપવા માટે અમારી પોતાની મોડેલ સેવાને મોકલવામાં આવે છે. તે આગળ શેર કરવામાં આવતો નથી.
ક્લાઉડ સ્ટોરેજ (Amazon Web Services, India region) — તમે અપલોડ કરો છો તે છબીઓ તમારા સલાહકાર ઇતિહાસને પ્રદર્શિત કરવા માટે અમારા ખાનગી ક્લાઉડ સ્ટોરેજ પર સંગ્રહિત થાય છે.
Google Play — મર્ચન્ટ ઓફ રેકોર્ડ તરીકે તમારા સબ્સ્ક્રિપ્શન ચુકવણીની પ્રક્રિયા કરે છે.
જાહેર ડેટા પ્રદાતાઓ — અમે તમારા પાર્સલના કોઓર્ડિનેટ્સનો ઉપયોગ કરીને સરકારી/ખુલ્લા સ્ત્રોતો (દા.ત. Agmarknet મંડીના ભાવ, NASA POWER અને Google weather, SoilGrids) ની પૂછપરછ કરીએ છીએ; અમે તેમને તમારું નામ કે ફોન નંબર મોકલતા નથી.
એપ પર અન્ય ખેડૂતો/ખરીદદારો — જો તમે માર્કેટપ્લેસ લિસ્ટિંગ પ્રકાશિત કરો છો, તો ઉત્પાદનની વિગતો અને તમારો સંપર્ક કરવાની રીત ડિઝાઇન દ્વારા અન્ય વપરાશકર્તાઓને બતાવવામાં આવે છે. એવી માહિતી શામેલ કરશો નહીં જે તમે દૃશ્યમાન ન કરવા માંગતા હો.
કાનૂની — જ્યાં કાયદા અથવા માન્ય કાનૂની પ્રક્રિયા દ્વારા જરૂરી હોય.

૫. સરહદ પાર ડેટા ટ્રાન્સફર

તમારા ફાર્મ છબીઓ અને એકાઉન્ટ ડેટા ભારતમાં સ્થિત સર્વર્સ (AWS India region) પર સંગ્રહિત થાય છે. ચોક્કસ પ્રક્રિયા - ઉદાહરણ તરીકે, અમારી AI અનુમાન સેવા દ્વારા અંતર્ગત મોડેલ પ્રદાતાઓને કરવામાં આવેલા કોલ્સ - માં ભારતની બહાર સ્થિત સર્વર્સ પર ડેટા ટ્રાન્સફર કરવાનો સમાવેશ થઈ શકે છે. જ્યાં આવું થાય છે, ત્યાં અમે ખાતરી કરવા માટે વાજબી પગલાં લઈએ છીએ કે ડેટા આ નીતિ સાથે સુસંગત રીતે સુરક્ષિત છે, અને આવા ટ્રાન્સફર ફક્ત DPDP Act હેઠળ હાલમાં પરવાનગી આપેલી હદ સુધી જ કરવામાં આવે છે.

6. રીટેન્શન

જ્યારે તમારું એકાઉન્ટ સક્રિય હોય ત્યારે અમે તમારો ડેટા રાખીએ છીએ. જ્યારે તમે તમારું એકાઉન્ટ કાઢી નાખો છો, ત્યારે અમે તેને તાત્કાલિક અક્ષમ કરીએ છીએ અને 15 days અંદર તમારા વ્યક્તિગત ડેટા - નામ, ફોન નંબર, સુરક્ષા જવાબ, ફોટા અને ફાર્મ ડેટા સહિત - કાયમી ધોરણે ભૂંસી નાખીએ છીએ, જે રેકોર્ડ્સ માટે સાચવીએ છીએ જે કાયદેસર રીતે લાંબા સમય સુધી રાખવા જરૂરી છે (ઉદાહરણ તરીકે, કર હેતુઓ માટે વ્યવહાર રેકોર્ડ્સ). અમે આ વિંડોની બહાર ઓળખી શકાય તેવા ડેટાને "અનામીકરણ" ના લેબલ હેઠળ રાખતા નથી સિવાય કે ડેટા બધા ઓળખકર્તાઓમાંથી ઉલટાવી શકાય તેવી રીતે છીનવી લેવામાં આવ્યો હોય.

7. ડેટા ભંગ સૂચના

જો અમને કોઈ વ્યક્તિગત ડેટા ભંગની જાણ થાય જે તમને અસર કરી શકે છે, તો અમે DPDP Act હેઠળ જરૂરિયાત મુજબ Data Protection Board of India અને અસરગ્રસ્ત વપરાશકર્તાઓને સૂચિત કરીશું, અને અનુચિત વિલંબ કર્યા વિના ઉલ્લંઘનને રોકવા અને તેને દૂર કરવા માટે વાજબી પગલાં લઈશું.

8. તમારા અધિકારો (DPDP Act)

ઍક્સેસ અને પોર્ટેબિલિટી — એપ્લિકેશનમાંથી તમારા ડેટાની એક નકલ ડાઉનલોડ કરો (પ્રોફાઇલ → ડેટા નિકાસ).
કરેક્શન — એપમાં તમારી પ્રોફાઇલ અને ફાર્મ ડેટા એડિટ કરો.
Erasure — એપમાંથી તમારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરો (પ્રોફાઇલ → એકાઉન્ટ ડિલીટ કરો).
સંમતિ પાછી ખેંચો — તમારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કર્યા વિના કોઈપણ સમયે (પ્રોફાઇલ → ગોપનીયતા સેટિંગ્સ) ચોક્કસ પ્રક્રિયા માટે સંમતિ મેનેજ કરો અથવા પાછી ખેંચો.
ફરિયાદ નિવારણ — કોઈપણ ચિંતા માટે અમારા ફરિયાદ અધિકારી (વિભાગ 11) નો સંપર્ક કરો.

9. બાળકો

આ એપ ફક્ત 18 વર્ષ અને તેથી વધુ ઉંમરના વ્યક્તિઓ દ્વારા જ ઉપયોગ માટે બનાવાયેલ છે. DPDP Act હેઠળ વ્યાખ્યાયિત કર્યા મુજબ અમે 18 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના બાળકો પાસેથી જાણી જોઈને વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરતા નથી. જો અમને ખબર પડે કે 18 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના બાળકે અમને ચકાસાયેલ માતાપિતાની સંમતિ વિના વ્યક્તિગત ડેટા પૂરો પાડ્યો છે, તો અમે તે ડેટા કાઢી નાખવા અને સંકળાયેલ એકાઉન્ટને અક્ષમ કરવા માટે પગલાં લઈશું.

10. સુરક્ષા

પાસવર્ડ્સ અને સુરક્ષા જવાબો હેશ કરીને સંગ્રહિત થાય છે; ડેટા એન્ક્રિપ્ટેડ કનેક્શન્સ (HTTPS) પર ટ્રાન્સમિટ થાય છે. કોઈપણ સિસ્ટમ સંપૂર્ણ રીતે સુરક્ષિત નથી, પરંતુ અમે તમારા ડેટાને સુરક્ષિત રાખવા માટે વાજબી તકનીકી અને સંગઠનાત્મક સુરક્ષા પગલાં લઈએ છીએ.

૧૧. ફરિયાદ અધિકારી

DPDP Act અને Information Technology Rules દ્વારા આવશ્યકતા મુજબ, તમે કોઈપણ ફરિયાદ અથવા ચિંતા માટે અમારા ફરિયાદ અધિકારીનો સંપર્ક કરી શકો છો. અમે તમારી ફરિયાદ 48 hours અંદર સ્વીકારીશું અને પ્રાપ્ત થયાના 15 days અંદર તેનું નિરાકરણ લાવવાનો પ્રયાસ કરીશું.
Jagadeesh Kumar
ઇમેઇલ: agviw360@gmail.com
ફોન: +91 99669 69481
સરનામું: Plot 28, 32-77-32/3, 1st Floor, Devi Nagar, Ramakrishna Puram, Hyderabad, Telangana, India 500056

૧૨. ફેરફારો

અમે સમય સમય પર આ નીતિને અપડેટ કરી શકીએ છીએ; મહત્વપૂર્ણ ફેરફારો એપ્લિકેશનમાં સૂચિત કરવામાં આવશે. આવી સૂચના પછી એપ્લિકેશનનો સતત ઉપયોગ કરવાનો અર્થ એ છે કે તમે સુધારેલી નીતિ સ્વીકારો છો.