পরিষেবার শর্তাবলী

সর্বশেষ হালনাগাদ: ৩১ জুলাই ২০২৬

এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী") AgView360 Innovations Studio Private Limited ("আমরা", "আমাদের") দ্বারা পরিচালিত AgView360 মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো ওয়েব প্ল্যাটফর্ম (একত্রে, "অ্যাপ") আপনার ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা অ্যাপটি ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি সম্মত না হলে, অ্যাপটি ব্যবহার করবেন না।

১. পরিষেবা

AgView360 কৃষকদের ফসল ও সেচ সংক্রান্ত পরামর্শ, এআই-এর সাহায্যে রোগ ও পোকা শনাক্তকরণ, মান্ডি (বাজার) মূল্য, একটি কৃষিপণ্য বাজার এবং সতর্কতা প্রদান করে। ক্রেতারা অ্যাপটি ব্যবহার করে কৃষিপণ্যের তালিকা দেখতে, মান্ডি মূল্য জানতে এবং যে কৃষক তালিকাটি পোস্ট করেছেন তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন; ক্রেতারা খামার সংক্রান্ত কোনো পরামর্শ পান না। নিবন্ধন করার সময় আপনি কৃষক না ক্রেতা হবেন তা বেছে নেন এবং প্রত্যেকের জন্য আলাদা পেইড সাবস্ক্রিপশন রয়েছে — অনুচ্ছেদ ৪ দেখুন। আমরা আমাদের বিবেচনার ভিত্তিতে নতুন ফিচার যোগ, পরিবর্তন বা অপসারণ করতে পারি এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা চালাব।

২. যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট

আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং আপনাকে সঠিক নিবন্ধন তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনার পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের উত্তর গোপন রাখা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সংঘটিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

৩. পরামর্শমূলক দাবিত্যাগ — অনুগ্রহ করে পড়ুন

অ্যাপে থাকা পরামর্শ, রোগ নির্ণয়, মূল্যের তথ্য এবং অন্যান্য তথ্য শুধুমাত্র সাধারণ তথ্যের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয় এবং এগুলি আমাদের কাছে উপলব্ধ ডেটা ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় মডেল দ্বারা তৈরি করা হয়। এগুলি পেশাদার কৃষিবিদ্যা, পশুচিকিৎসা, আর্থিক বা আইনি পরামর্শের বিকল্প নয়

• কৃত্রিম প্রজননের মাধ্যমে প্রাপ্ত রোগনির্ণয় ও সুপারিশ ভুল বা অসম্পূর্ণ হতে পারে। কোনো পদক্ষেপ নেওয়ার আগে, বিশেষ করে যেকোনো উপকরণ বা রাসায়নিক প্রয়োগের পূর্বে, কিংবা ক্রয়-বিক্রয়ের সিদ্ধান্ত নেওয়ার পূর্বে, সর্বদা একজন যোগ্য স্থানীয় কৃষি বিশেষজ্ঞের সাথে পরামর্শ করে নিন।
• মান্ডির দাম তৃতীয় পক্ষ/সরকারি উৎস থেকে সংগ্রহ করা হয় এবং তা পেতে দেরি হতে পারে, অসম্পূর্ণ থাকতে পারে বা ভুল হতে পারে।
• আবহাওয়া ও মাটির পরিসংখ্যান বাহ্যিক তথ্যসূত্র থেকে প্রাপ্ত আনুমানিক হিসাব।
• আমরা কোনো ফলন, আয়, ফসল বা লেনদেনের ফলাফলের নিশ্চয়তা দিই না এবং অ্যাপের উপর ভিত্তি করে আপনার নেওয়া সিদ্ধান্তের জন্য আমরা দায়ী নই।

৪. সাবস্ক্রিপশন ও বিলিং

দুটি পেইড প্ল্যান রয়েছে। আপনি কৃষক হিসেবে নাকি ক্রেতা হিসেবে নিবন্ধন করেছেন, তার ওপর নির্ভর করে আপনার জন্য কোনটি প্রযোজ্য হবে।

• কৃষক — প্রিমিয়াম। নতুন কৃষক অ্যাকাউন্টগুলো ৩০ দিনের জন্য বিনামূল্যে ব্যবহার করতে পারবে। এই সময়ে, জলবায়ু পূর্বাভাস (আবহাওয়া) বিনামূল্যে পাওয়া যাবে; অ্যাপের অন্যান্য পরিষেবাগুলোর জন্য প্রিমিয়াম প্রয়োজন। 30 days পর, অ্যাপটি ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার জন্য একটি প্রিমিয়াম সাবস্ক্রিপশন প্রয়োজন হবে। প্রিমিয়াম হলো একটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়নযোগ্য সাবস্ক্রিপশন, যার মূল্য প্রতি 4 months অন্তর ₹499 ।
• ক্রেতা। ক্রেতা অ্যাকাউন্টগুলোতে কোনো ফ্রি পিরিয়ড নেই। লিস্টিং ব্রাউজ করা সহ যেকোনো ক্রেতা ফিচার ব্যবহার করার আগে একটি সাবস্ক্রিপশন প্রয়োজন। ক্রেতা প্ল্যানটি হলো প্রতি 3 months অন্তর ₹499 একটি অটো-রিনিউয়িং সাবস্ক্রিপশন।
• পেমেন্ট Google Play দ্বারা প্রসেস করা হয়। এই শর্তাবলীর পাশাপাশি আপনার সাবস্ক্রিপশন Google Play এর শর্তাবলী দ্বারাও পরিচালিত হবে; আপনার অঞ্চলের জন্য Google Play ক্রয় স্ক্রিনে যে মূল্য দেখানো হয়, সেটিই আপনাকে পরিশোধ করতে হবে।
• বাতিল না করা পর্যন্ত সাবস্ক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হতে থাকে। Google Play অ্যাপে (পেমেন্ট ও সাবস্ক্রিপশন → সাবস্ক্রিপশন) অথবা অ্যাপের ভেতরের লিঙ্কের মাধ্যমে যেকোনো সময় এটি পরিচালনা বা বাতিল করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের বাতিলকরণ এবং ফেরত পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৫. মার্কেটপ্লেস তালিকা

উৎপাদিত পণ্যের তালিকা হলো কৃষক এবং ক্রেতাদের মধ্যে সরাসরি লেনদেন। আমরা কোনো লেনদেন, পণ্যের গুণমান সংক্রান্ত দাবি, অর্থ প্রদান, বা তালিকা থেকে উদ্ভূত কোনো বিবাদের পক্ষ নই এবং এর জন্য দায়ীও নই। বেআইনি, বিভ্রান্তিকর, প্রতারণামূলক বা আপত্তিকর কোনো বিষয়বস্তু পোস্ট করবেন না। এই শর্তাবলী লঙ্ঘনকারী যেকোনো তালিকা আমরা সরিয়ে দিতে পারি।

৬. গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

আপনি সম্মত হচ্ছেন যে, আপনি অ্যাপটির অপব্যবহার করবেন না, এর নিরাপত্তা লঙ্ঘন বা পরীক্ষা করার চেষ্টা করবেন না, এটি থেকে ডেটা স্ক্র্যাপ বা রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ারিং করবেন না, ম্যালওয়্যার বা ক্ষতিকর কোড আপলোড করবেন না, কোনো ব্যক্তির ছদ্মবেশ ধারণ করবেন না, অথবা এটি ব্যবহার করে অন্যদের ক্ষতি করবেন না, কোনো প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করবেন না, বা কোনো তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করবেন না।

৭. মেধাস্বত্ব

অ্যাপটি, এর বিষয়বস্তু, ট্রেডমার্ক এবং অন্তর্নিহিত মডেলগুলো AgView360 Innovations Studio Private Limited বা এর লাইসেন্স প্রদানকারীদের মালিকানাধীন এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত। আপনার জমা দেওয়া বিষয়বস্তুর (যেমন ছবি এবং তালিকা) মালিকানা আপনারই থাকে এবং আপনি অ্যাপটির পরিষেবাগুলো পরিচালনা, প্রদান এবং উন্নত করার উদ্দেশ্যে সেই বিষয়বস্তু হোস্ট, প্রসেস এবং ব্যবহার করার জন্য আমাদেরকে একটি বিশ্বব্যাপী, রয়্যালটি-মুক্ত লাইসেন্স প্রদান করেন।

৮. দায়ের সীমাবদ্ধতা

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, অ্যাপটি কোনো প্রকার ওয়ারেন্টি ছাড়াই "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়, এবং আমরা পরোক্ষ, আকস্মিক, বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য, অথবা অ্যাপের তথ্যের উপর নির্ভরতার ফলে উদ্ভূত কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নই (ধারা ৩ দেখুন)। যেখানে প্রযোজ্য আইন অনুসারে আমাদের দায়বদ্ধতা বাদ দেওয়া যায় না, সেখানে এটি দাবির কারণ সৃষ্টিকারী ঘটনার ঠিক পূর্ববর্তী three (3) months Google Play মাধ্যমে আপনি আমাদের যে মোট সাবস্ক্রিপশন ফি প্রদান করেছেন, তার মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। এই শর্তাবলীর কোনো কিছুই এমন কোনো দায়বদ্ধতাকে সীমাবদ্ধ করে না যা আইনত সীমাবদ্ধ বা বাদ দেওয়া যায় না, যার মধ্যে ভারতের ভোক্তা-সুরক্ষা আইনও অন্তর্ভুক্ত।

৯. ক্ষতিপূরণ

আপনি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন, অ্যাপের অপব্যবহার, বা আপনার জমা দেওয়া বিষয়বস্তু থেকে উদ্ভূত যেকোনো দাবি, ক্ষতি বা চাহিদা থেকে, প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত, আমাদের ক্ষতিপূরণ দিতে এবং আমাদের দায়মুক্ত রাখতে সম্মত হচ্ছেন।

১০. সমাপ্তি

এই শর্তাবলী লঙ্ঘনকারী অ্যাকাউন্টগুলো আমরা স্থগিত বা বন্ধ করে দিতে পারি এবং যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব হলে নোটিশ প্রদান করব। আপনি যেকোনো সময় অ্যাপ ব্যবহার করা বন্ধ করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন। যে ধারাগুলো তাদের প্রকৃতি অনুসারে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাওয়ার পরেও কার্যকর থাকা উচিত (ধারা ৩, ৭, ৮, ৯, ১০ এবং ১১ সহ), সেগুলো প্রযোজ্য থাকবে।

১১. এই শর্তাবলীতে পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী হালনাগাদ করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলো অ্যাপের মধ্যেই জানিয়ে দেওয়া হবে। এই ধরনের বিজ্ঞপ্তির পর অ্যাপটির ক্রমাগত ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

১২. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী ভারতের আইন দ্বারা পরিচালিত। প্রযোজ্য ভোক্তা-সুরক্ষা আইন সাপেক্ষে, এই শর্তাবলী বা আপনার অ্যাপ ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে Hyderabad, Telangana, India আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ার থাকবে।

১৩. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন আছে? আমাদের যোগাযোগ করুন পৃষ্ঠাটি দেখুন, অথবা সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
AgView360 Innovations Studio Private Limited
ইমেল: agviw360@gmail.com
ফোন: +91 99669 69481
ঠিকানা: Plot 28, 32-77-32/3, 1st Floor, Devi Nagar, Ramakrishna Puram, Hyderabad, Telangana, India 500056