ਇਸ ਪੰਨੇ ਦਾ ਪਹੁੰਚਯੋਗਤਾ ਲਈ ਸਵੈਚਲਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਨੁਵਾਦ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵਕੀਲ ਦੁਆਰਾ ਇਸਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਅਨੁਵਾਦ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਸੰਸਕਰਣ ਨਾਲ ਟਕਰਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਖਰਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਸੰਸਕਰਣ ਸ਼ਾਸਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਮੂਲ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ: ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ.

ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ

ਆਖਰੀ ਵਾਰ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ: 31 ਜੁਲਾਈ 2026

ਗਾਹਕੀਆਂ ਦਾ ਬਿੱਲ Google Play ਰਾਹੀਂ ਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

AgView360 ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ — ਕਿਸਾਨਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ (₹499 ਹਰ 4 months ਵਿੱਚ) ਅਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਪਲਾਨ (₹499 ਹਰ 3 months ਵਿੱਚ), ਦੋਵੇਂ ਸਵੈ-ਨਵੀਨੀਕਰਨ — Google Play ਦੁਆਰਾ ਖਰੀਦੇ ਅਤੇ ਬਿੱਲ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਰਿਕਾਰਡ ਦੇ ਵਪਾਰੀ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। Google Play ਦੀਆਂ ਗਾਹਕੀ ਅਤੇ ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀਆਂ ਤੁਹਾਡੀ ਖਰੀਦ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਰੱਦ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ

ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ — Google Play ਐਪ ਖੋਲ੍ਹੋ → ਭੁਗਤਾਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕੀਆਂ → ਗਾਹਕੀਆਂ → AgView360 → ਰੱਦ ਕਰੋ। ਐਪ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਉੱਥੇ ਵੀ ਲਿੰਕ ਕਰਦੀ ਹੈ (ਗਾਹਕੀ → Google Play ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ)।
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਰੱਦ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਆਟੋ-ਨਵੀਨੀਕਰਨ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਪਰ ਤੁਹਾਡੀ ਅਦਾਇਗੀ ਪਹੁੰਚ ਉਸ ਮਿਆਦ ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਚੁੱਕੇ ਹੋ। ਉਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਈ ਖਰਚਾ ਨਹੀਂ ਲਿਆ ਜਾਵੇਗਾ।

ਰਿਫੰਡ

ਕਿਉਂਕਿ Google Play ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਰਿਫੰਡ Google Play ਦੀ ਰਿਫੰਡ ਨੀਤੀ ਦੇ ਅਧੀਨ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। Google Play ਰਾਹੀਂ ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ (ਆਰਡਰ ਇਤਿਹਾਸ → ਆਰਡਰ → ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ / ਰਿਫੰਡ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ)।
ਇੱਕ ਨਿਯਮ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਈ ਮਿਆਦ ਲਈ ਗਾਹਕੀ ਫੀਸਾਂ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ, ਸਿਵਾਏ ਜਿੱਥੇ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਜਾਂ Google Play ਦੀ ਨੀਤੀ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦਾ ਹੋਵੇ; ਰੱਦ ਕਰਨ ਨਾਲ ਮੌਜੂਦਾ ਮਿਆਦ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਖਰਚੇ ਬੰਦ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਗਲਤੀ ਨਾਲ ਚਾਰਜ ਲਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਵੀ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ (ਸੰਪਰਕ ਵੇਖੋ) ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਹੋ ਸਕੇ ਮਦਦ ਕਰਾਂਗੇ।

ਮੁਫ਼ਤ ਸਮਾਂ

ਕਿਸਾਨ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪਹਿਲੇ 30 days ਲਈ, ਜਲਵਾਯੂ ਪੂਰਵ ਅਨੁਮਾਨ (ਮੌਸਮ) ਵਰਤਣ ਲਈ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ; ਐਪ ਦੀਆਂ ਹੋਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। 30 days ਬਾਅਦ, ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਲਈ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਗਾਹਕੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ (ਹਰ 4 months ਵਿੱਚ ₹499, Google Play ਰਾਹੀਂ ਬਿੱਲ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ)। ਮੁਫ਼ਤ ਮਿਆਦ ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਖਰਚਾ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦੀ, ਇਸ ਲਈ ਇਸਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਜਾਂ ਰਿਫੰਡ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਵੀ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਖਰੀਦਦਾਰ ਖਾਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਮੁਫ਼ਤ ਮਿਆਦ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਖਰੀਦਦਾਰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ ਸੂਚੀਆਂ ਸਮੇਤ, ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰ ਗਾਹਕੀ (₹499 ਹਰ 3 months ਵਿੱਚ, Google Play ਰਾਹੀਂ ਬਿੱਲ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ) ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਕਿਉਂਕਿ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਕੁਝ ਵੀ ਮੁਫ਼ਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ, ਇਸ ਲਈ ਰੱਦ ਕਰਨ ਜਾਂ ਰਿਫੰਡ ਕਰਨ ਲਈ ਕੋਈ ਮੁਫ਼ਤ ਮਿਆਦ ਨਹੀਂ ਹੈ।